domande frequenti

  • Puoi guardare il corso online attraverso il tuo browser su tutti i tuoi dispositivi. Semplicemente, accedi al sito dal tuo computer, telefono o tablet. Esiste anche una applicazione per smartphone Android (clicca qui) e Apple (clicca qui). In alternativa puoi scaricare le lezioni sul tuo computer in risoluzione minima garantita FullHD.

  • Non c’è un termine di scadenza. I corsi online sono disponibili 24 ore su 24 per 365 giorni all’anno. Puoi guardare e riguardare le lezioni quante volte vuoi.

  • Si. Saranno disponibili online 24 ore su 24 per 365 giorni all’anno. Quando verrano dismessi potrai ottenere sempre ed in qualsiasi momento i link per scaricarli sul tuo computer in risoluzione minima garantita FullHD.

  • Da Gennaio 2025 puoi accedere a tutti i contenuti che hai acquistato da me negli anni semplicemente facendo il login alla mia Academy (clicca qui) con la tua email e password fornita. Se non ricordi più la password, è sufficiente che tu mi scriva una mail (clicca qui).

  • Si. Trascorsi 7 giorni dall'acquisto del corso si sbloccherà la possiblità di scaricare tutte le lezioni in formato FullHD per poterle archiviare e vedere nel tuo computer anche senza una connessione internet.

    Puoi richiedere il download immediato, prima del termine dei 7 giorni, inviandomi un messaggio (leggere il dettaglio su “politica di rimborso”).

  • Certamente! In fase di acquisto si può scegliere l’opzione “Invia come regalo” e seguire le istruzioni. Il desitnatario riceverà la mail con il regalo allegato il giorno che desideri con il tuo messaggio personalizzato. In alternativa posso generare per te un coupon da regalare in modo tradizionale stampandolo; per adottare questa opzione acquista il corso o servizio con il tuo indirizzo email utilizzando una carta di credito o PayPal ed infine, inviami una mail.

  • Certamente. Una volta effettuato l’acquisto inviami una mail con i tuoi dati di fatturazione. La fattura sarà emessa entro circa 24 ore, in formato elettronico. La fatturazione sarà con P.IVA Italiana.

  • No. I corsi sono strettamente personali, quindi non si può acquistare l'accesso ad un corso e poi condividere i dati di accesso per usarlo tra più persone.

    La piattaforma ha un sistema di controllo che se riscontra un accesso simultaneo di più utenti con un unico account, blocca l'accesso a tutti gli account e richiede un mio intervento.

    Se sei un circolo fotografico o un gruppo di amici che vuole acquistare più licenze di accesso per il medesimo corso, contattami per ottenere un prezzo riservato (minimo 3 utenti).

  • Con l'acquisto ottieni anche il supporto tecnico gratuito. Inviami un'e-mail e i membri del nostro team esperto ti aiuteranno nel miglior modo possibile.

  • Sono certo che amerai i miei corsi e manuali! Tuttavia, per garantirti un acquisto senza rischi, offro una garanzia di rimborso del 100% entro i primi 7 giorni dall'acquisto di un corso. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, ti basterà inviarmi un'e-mail e riceverai un rimborso completo, senza domande.

    Limitazioni

    • Nessun rimborso se, nei primi 7 giorni, hai effettuato il download del corso (questa limitazione non si applica ai materiali in “solo download”).

    • Nessun rimborso per corsi acquistati una seconda volta dopo un primo acquisto.

    • Se acquisti più prodotti nell’arco di 30 giorni, potrai richiedere il rimborso per un solo acquisto.